Kronika ČSJ

Počet zaměstnanců ČSJ dále vzrostl: k 31. 12. 2003 dosáhl čísla 27.

2. reakreditace ČIA, akreditace pro další nové obory. Obory „Zaučen…“  ve spolupráci s Hospodářskou komorou ČR. Celkem má ČSJ 26 akreditovaných oborů.

Vydán mj. Trojjazyčný výkladový slovník jakosti s českým výkladem (anglicko-česko-německý, N-Č-A, Č-A-N) autorského kolektivu pod vedením Ing. Janečka…

Cena Anežky Žaludové (6. ročník): Zdeněk Janeček.

47. kongres EOQ: Sociální rozměr cesty k excelenci.

13. zasedání předsednictva. Česká spořitelna, a. s., se stala partnerem ČSJ.

První setkání zástupců kolektivních členů společnosti.

Vyhlášení soutěže Manažer kvality roku (v ČR) v návaznosti na evropskou soutěž vyhlášenou EOQ.

Kvalita ve veřejném sektoru – pilotní projekt Certifikace Městského úřadu v České Lípě podle normy ČSN EN ISO 9001:2001.

Pracovní cesta do Maastrichtu a Bruselu. První aplikace modelu CAF 2002 v organizaci veřejné správy (KÚ Olomouc a KÚ Liberec).

Usnesení vlády č. 685/2002 o programu podpory prodeje kvalitních výrobků Česká kvalita.

Zemřel Oldřich Pácha, jeden ze zakládajících členů ČSJ.