Kronika ČSJ
Certifikace systému jakosti vzdělávacího zařízení ČSJ dle ISO 9001. Slavnostní předání certifikátu.
Studijní cesta Světa jakosti do Švédska.
3. studijní cesta Světa jakosti za oceán: do USA a Kanady.
ČSJ byla přijata jako přidružený člen Evropské nadace pro management kvality - EFQM.
Vybavení pracovníků ČSJ jednotným ošacením s logem společnosti.
Evropský týden kvality v ČR 1997. Cena ČR za jakost se stěhuje na Pražský hrad.
Další rozšíření spolupráce a oprávnění ČSJ - akreditace ČSJ pro certifikaci a registraci auditorů jakosti v automobilovém průmyslu.
Vydávání publikací VDA a QS-9000 a nové řady pro Národní vzdělávací fond.
Ukončení spolupráce s externí účetní firmou, přijetí vlastní účetní do výkonného aparátu ČSJ.
41. konference EOQ: Kvalita - kritický činitel v minulosti, přítomnosti i budoucnosti.
Ke konci roku byl počet zaměstnanců výkonného aparátu 13.
Nabídka vzdělávání se rozšířila o další nové kurzy. Celkem bylo za tento rok uspořádáno 47 kurzů.