Kronika ČSJ
Jako tajemnice společnosti nastoupila paní Václava Smolíková.
Q-FÓRUM - Dny kvality v ČR
- První ročník Evropského týdne kvality v ČR
- Předání prvních Cen ČR za jakost
Pokračování řešení krizové situace z roku 1995: změny ve složení některých Rad.
Byly schváleny změny ve složení dalších Rad.
Vydavatelství QSV uspořádalo 2. studijní cestu do USA. Byly získány mj. první důležité informace o normách QS-9000.
ČSJ se stala plnoprávným členem ASQC - Americké společnosti pro řízení kvality (dnes ASQ).
Návštěva prof. Latzka z USA v ČR: semináře v Praze a v Brně.
Publikována formulace vize ČSJ 2000 a poslání společnosti.
Dny jakosti 1996: mezinárodní konference "Kvalita v Evropě - společný úspěch" a předání Ceny ČR za jakost 1996.
Byla zhodnocena činnost ČSJ za 2. pololetí roku 1996 a mj. oceněna činnost výkonného aparátu.
40. konference EOQ: Management kvality - impuls pro inovace
Budování systému managementu kvality podle normy ISO 9001 ve vzdělávacím zařízení ČSJ.