Kronika ČSJ
Budování QMS dle ISO 9001
Budování systému managementu kvality podle normy ISO 9001 ve vzdělávacím zařízení ČSJ.
V průběhu roku 1996 rozhodlo předsednictvo ČSJ o nutnosti vybudovat ve vzděĺávacím zařízení ČSJ systém jakosti podle normy ISO 9001 a dosáhnout jeho certifikace. Důvodem byly především požadavky zákazníků, zvláště z automobilového průmyslu, kteří začali postupně doklad o certifikovaném systému jakosti vyžadovat. Dalším důvodem bylo působení ČSJ v Harmonizovaném systému EOQ a nutnost dokládat, že harmonizované kurzy jsou realizované v řízených procesech. Před pracovníky výkonného aparátu, jmenovitě Ing. Ryšánkem a Ing. Lokajíčkovou, stál nelehký průkopnický úkol vybudovat systém, který by splňoval náročné požadavky na certifikaci, v oblasti vzdělávání, v níž s tím tehdy nebyly žádné zkušenosti.
Vzhledem k tomu, že v té době ani nepůsobil v ČR tuzemský certifikační orgán pro certifikaci vzdělávacích organizací, byla jako certifikační orgán zvolena nadnárodní organizace Bureau Veritas Quality International (BVQI). Náročný certifikační audit provedli pracovníci londýnské pobočky BVQI na počátku roku 1997 (ODKAZ).
Zúčastněné osoby:
Pavel Ryšánek, Olga Lokajíčková