Kronika ČSJ
Projekty z prostředků Národní politiky podpory jakosti (NPJ) a z ESF. Další nové kurzy.
Změny v rozsahu akreditací: dva nové obory, tři z akreditace vyjmuty. Pokračování spolupráce s VDA-QMC.
Certifikační orgán byl akreditován pro certifikaci výrobků. Zahájení spolupráce s ISACERT.
Nárůst počtu pracovníků na 32.
V tomto roce bylo vydáno mimořádné množství publikací, zejména svazků VDA-QMC a tři publikace Memory Jogger.
Cena Anežky Žaludové (8. ročník): Jan Hnátek.
49. kongres EOQ: Kvalita - cesta k udržitelnosti.