Kronika ČSJ
6. sjezd ČSJ - volební: zvoleno nové předsednictvo a dozorčí rada.
Rozdělení funkcí v novém předsednictvu a dozorčí radě, rezignace na členství v předsednictvu.
Koncepce a stav příprav časopisu Perspektivy jakosti. Ustavení Odborné skupiny pro integrovaný management. Rozhodnutí o udělení titulu Manažer kvality…
Konference a semináře regionálních poboček ČSJ v rámci Měsíce kvality v ČR a Evropského týdne kvality (EQW) 2004.
Tradiční setkání pedagogů organizované ČSJ.
Listopad – Měsíc kvality a Evropský týden kvality (EQW) v ČR 2004.
Vstup ČSJ do sdružení Korektní podnikání.
Prezentace implementace modelu CAF do organizací veřejné správy – projektu NPJ, jehož řešitelem je ČSJ.