Kronika ČSJ
Do nabídky přibyly dva nové kurzy, pokrývající nové požadavky z praxe organizací.
Třetí reakreditace Českým institutem pro akreditaci. Další rozšíření akreditace pro dva nové obory. Změna názvů oborů/certifikátů (slovo kvalita…
Akreditace na novou normu ČSN ISO/IEC 27001:2006. Obhájení akreditace dle normy ČSN EN 45011:1998. Další rozšíření akreditace v oblasti certifikace…
Po řadě let nárůstu dochází v tomto roce k poklesu počtu zaměstnanců.
Vydány původní i přeložené publikace, Memory Jogger, VDA, Komentované vydání... atd.
Cena Anežky Žaludové (10. ročník): Otakar Král.
52. kongres EOQ: Kvalita je zpět - zpět ke kvalitě. Bez kvality není podnikání.