Proběhla akreditace kurzu Řízení kvality veřejných služeb – základy managementu jakosti u MV ČR a současně byla ČSJ u MV ČR v červenci 2003 akreditována jako vzdělávací instituce podle § 30 zákona č. 312/2002 Sb. Kurzy Manažer jakosti, Technik jakosti, Manažer EMS a Manažer BOZP byly u MŠMT ČR akreditovány jako rekvalifikační.

ČSJ se stala členem Asociace institucí pro vzdělávání dospělých (AIVD).

Konal se další trénink trenérů.

Do nabídky byl nově zařazen kurz Sebehodnocení podle Modelu EFQM.

Průběžně probíhalo testování softwaru pro distanční studium a průzkum zájmu o tuto formu studia.

Protože se předsednictvo zabývalo myšlenkou na zajištění vlastního školicího střediska, byla zpracována analýza nákladů na objekt hotelového typu s kapacitou 40 dvoulůžkových pokojů. Z analýzy vyplynulo, že ČSJ nemá k zakoupení vlastního objektu prostředky. Manažerský institut v Klánovicích  rozšířením své kapacity umožnil pořádat až pět kurzů současně, a tak byla s MI COOP, s. r. o.,  uzavřena partnerská smlouva o dlouhodobé spolupráci.

Celkem se v roce 2003 uskutečnilo 98 otevřených kurzů a 120 školení ve firmách.

---

Zúčastněné osoby:

Olga Lokajíčková, lektoři ČSJ