Internetová nabídka doplněná o možnost přímé přihlášky se osvědčila.

Byly připraveny kurzy pro přechod na novou normu ISO 9001:2000, a to kurz Q2000 pro manažery a A2000 pro auditory. Současně byla provedena inovace kurzů QM, QA, QVA a QVAd. Ve spolupráci s VDA-QMC byl připraven kurz pro certifikační auditory ISO/TS 16949 a  do nabídky byl také zařazen kurz ISO/TS 16949 pro interní auditory, a to ve třech variantách (v rozsahu 8, 16 a 24 hodin). Nabídka byla dále rozšířena o kurzy Auditor HACCP, Vzorkař podzemních vod (VPV) a nový kurz Manažer jakosti laboratoře (CLM). Pokračovala spolupráce Pavla Řezníčka  se ŠKODA Auto, a. s., na přípravě kurzu Procesní auditor  podle VDA 6.3 a na školení ve firmě: uskutečnilo se 11 kurzů a také 6 moderací FMEA, které také vedl Pavel Řezníček.

Jako projekt Národního informačního střediska pro podporu jakosti se uskutečnilo školení pracovníků Státního úřadu pro jadernou bezpečnost.

Celkem bylo realizováno 85 otevřených kurzů a 107 školení ve firmách.

Byl zahájen přechod systému managementu jakosti střediska vzdělávání na novou normu ISO 9001:2000.

Dokumenty:  podklady ke školení

Zúčastněné osoby:

Milan Trčka, Miroslav Jedlička, Pavel Řezníček, Alena Fischerová