Byla nastartovaná

spolupráce v rámci jednotlivých technických či projektových komisích s řadou

odborníků. A v neposlední řadě byla prostřednictvím Úřadu pro technickou

normalizaci metrologii a státní zkušebnictví zaslána do ISO a CEN celá řada

cenných připomínek k různým dokumentům včetně asi nejznámější normy ISO

9001, která prochází revizí.

Revize

norem (uvedeny stěžejní normy):

• ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements
• ISO 9000:2005 Quality management systems- Fundamentals and vocabulary
• ISO 10019:2005 Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services (revize normy)
• ISO 31000:2009 Risk management – Principles and guidelines
• ISO 10012:2003 Measurement management systems – Requirements for measurement processes and measuring equipment (revize normy)

Nové normy

• ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti – Požadavky (původní ČSN) – stav dokončeno, informace ve Věstníku ÚNMZ č. 10, platnost od 1. listopadu 2013
• ISO 10008 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions - stav dokončeno, nebyla přeložena do češtiny
• ISO DIS 17 582 Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for electoral organizations at all levels of government
• ISO/DIS 17100 Translation Services – Requirements for translation services
• ISO/DTR 31 004 Risk management – Guidance for the implementation of ISO 31 000
• ISO/DIS 29991 Language learning services outside formal education — Requirements

V roce 2013 byly dokončeny překlady norem:

• ČSN ISO 21500 Návod k managementu projektu,
• ČSN EN 15224 Zdravotnické služby – Systémy managementu kvality – Požadavky založené na EN ISO 9001:2008,
• ČSN ISO 10004 Management kvality – Spokojenost zákazníka – Směrnice pro monitorování a měření
• CEN/TS 16118:2012 Chráněné bydlení – Požadavky na služby poskytované starším lidem v systému chráněného bydlení

• ISO/IEC Directives, Part 1 Consolidated ISO Supplements – Procedures specific to ISO, Annex SL – Proposals for management systems