31. konference EOQ na téma „Quality – Challenges and Opportunities“ (Jakost – výzvy a příležitosti) se uskutečnila v Mnichově v tehdejší Německé spolkové republice (NSR, resp. SRN). Naši účastníci po návratu jako vždy na několika besedách v krajích informovali zájemce o jejím průběhu a přínosech.